SWOT-BSC Homeschooling Smart Talent
Gabungan SWOT dan BSC dengan Rekomendasi
Perspektif | Kekuatan (Strengths) | Kelemahan (Weaknesses) | Peluang (Opportunities) | Ancaman (Threats) | Rekomendasi |
---|---|---|---|---|---|
Finansial | Arus kas terjaga. | Target profit tidak tercapai, omzet tidak teratur. | Potensi peningkatan omzet besar. | Perubahan kebijakan pajak dan daya beli masyarakat menurun. |
|
Pelanggan | Hubungan baik dengan siswa dan orang tua. | Pandangan berbeda antar keluarga besar, konflik internal keluarga. | Minat homeschooling meningkat, pelanggan mempromosikan ke orang lain. | Banyak alternatif program pendidikan, keluarga memilih belajar sendiri. |
|
Proses Internal | Kurikulum fleksibel dan personal. | Belum ada standar layanan, sarana prasarana minim. | Inovasi pembelajaran digital, pengembangan aplikasi. | Perubahan kurikulum nasional. |
|
Pembelajaran & Pertumbuhan | SDM berkualitas tinggi, nilai-nilai religious diterapkan. | Manajemen kinerja belum maksimal, jumlah karyawan terbatas. | Daya saing tenaga pengajar meningkat. | Turnover karyawan tinggi, pengaruh kebijakan UMK. |
|
Definition of Done
- Rekomendasi berhasil meningkatkan jumlah siswa baru melalui strategi pemasaran digital.
- Kualitas layanan meningkat melalui standar operasional yang diterapkan secara konsisten.
- Pengelolaan arus kas yang lebih terstruktur mendukung keberlanjutan operasional.
- Kepuasan pelanggan meningkat, ditunjukkan oleh meningkatnya jumlah referensi pelanggan.
- Turnover karyawan menurun, tenaga pengajar lebih termotivasi untuk terus berkarya.
OPERASIONAL Key Success Factors (KSF) dan OKR Homeschooling Smart Talent
Key Success Factors (KSF)
Perspektif | Key Success Factors (KSF) | Indikator Keberhasilan |
---|---|---|
Finansial |
|
|
Pelanggan |
|
|
Proses Internal |
|
|
Pembelajaran & Pertumbuhan |
|
|
Objectives and Key Results (OKR)
Objective | Key Results | To-Do (Apa? Kapan? Siapa?) |
---|---|---|
Meningkatkan pemasukan melalui pemasaran digital. |
|
|
Memperkuat layanan pelanggan. |
|
|
Optimalisasi penggunaan teknologi dalam pembelajaran. |
|
|
Meningkatkan kompetensi tenaga pengajar. |
|
|
Key Success Factors (KSF)
Digital Marketing Homeschooling
Perspektif | Key Success Factors (KSF) | Indikator Kinerja Utama (KPI) | Strategi Utama |
---|---|---|---|
Pembelajaran & Pertumbuhan |
|
|
|
Proses Internal |
|
|
|
Pelanggan |
|
|
|
Keuangan |
|
|
|
OKR
Marketing Homeschooling
OKR Digital Marketing
Objective | Key Results | Inisiatif | To-Do |
---|---|---|---|
Meningkatkan Brand Awareness Homeschooling | Meningkatkan kunjungan website 50% dalam 6 bulan | Kampanye iklan digital dan optimasi SEO |
|
Meningkatkan followers media sosial hingga 30% | Konten edukatif dan engagement sosial |
|
|
Meningkatkan engagement rate hingga 20% | Webinar dan sesi Q&A gratis |
|
|
Meningkatkan Jumlah Leads dan Pendaftaran | Hasilkan 200 leads/bulan dari landing page | Landing page dan retargeting iklan |
|
Meningkatkan konversi leads hingga 25% | Email follow-up otomatis |
|
|
Peningkatan referral siswa 20% | Program referral orang tua |
|
NOTE : Hubungan KPI dan Objektif dalam KSF:
Objektif adalah tujuan spesifik yang menjadi dasar.
KPI digunakan untuk mengukur pencapaian dari objektif tersebut.
Contoh Hubungan dgn KSF: Kepuasan pelanggan.
Objektif: Meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 20% dalam 12 bulan. KPI: Skor survei kepuasan pelanggan meningkat dari 75 menjadi 90 dalam periode tersebut.